Czy warto promować swoją firmę w podcastach? [Case Study – Przygody Przedsiębiorców]

Globalny rynek podcastów osiągnął wartość ponad 9 miliardów dolarów amerykańskich w 2019 roku. Podcasty cały czas przybierają na popularności. Jako Sellizer wykorzystaliśmy je do promocji naszej marki. Dowiedz się, jakie korzyści mogą przynieść podcasty!

Podcast: czym jest?

Czy wiesz, że podcasty nazywano wcześniej audioblogami? Ich historia sięga lat 80. ubiegłego wieku. Obecnie ponad 100 milionów Amerykanów (a więc niespełna ⅓ tej populacji) słucha podcastów. 

Pierwsze informacje dotyczące podcastów pojawiły się jeszcze przed 21. millenium. Rozwój usług takich jak RCS (Radio Computing Services), dostarczających m.in. pliki muzyczne do do stacji radiowych, określa się jako początek branży podcastowej. 

Prawdziwa historia rozegrała się jednak dopiero w 2014 roku i raz na zawsze zmieniła oblicze podcastingu. "This American Life", audycja radiowa nadawana od 1995 roku, stworzyło i opublikowało podcast pod nazwą "Serial", który śledził losy Sarah Koeing badającej sprawę morderstwa z 1999 roku. Był to również pierwszy podcast sparodiowany w legendarnym programie "Saturday Night Live"; wygrał też Peabody Awards i – ogólnie rzecz biorąc – wywołał duże emocje.

 

 

Właśnie wtedy wszystko zaczęło się zmieniać. Liczby zarówno podcastów, jak i ich słuchaczy nie rosły w proporcjonalnym czy regularnym tempie – rozpoczęła się lawina, którą trudno było powstrzymać. W 2005 roku amerykański słownik New Oxford określił "podcast" słowem roku. 

Choć między 2005 a 2021 rokiem upłynęło ponad 15 lat, podcasty cały czas biją rekordy popularności, a nawet na niej zyskują. Do końca tego roku przychód z reklam w tych formach marketingowych, jak oszacowano, ma wynieść ponad 1 miliard dolarów. Imponujące, prawda?

Podcast dla firm: case study

Podcasty kojarzą nam się raczej z rozrywką niż czymś, co może wspomóc biznes. Mimo to coraz więcej firm decyduje się na taką formę promocji, wykorzystując potencjał i zasięg medium, jakim jest podcast.

Dokładnie w ten sposób postąpił Ken Greene – amerykański przedsiębiorca, który prowadzi firmę doradztwa finansowego i ubezpieczeniowego. Mówiąc dokładniej: uruchomił podcast o nazwie "Engineer of Finance", publikowany do dziś.

Jak powiedział w wywiadzie dla Forbesa z 2018 roku: "To może być jedna z najlepszych rzeczy, jakie zrobiłem pod względem marketingowym".

Jako Sellizer jesteśmy kompleksowym narzędziem wspierającym sprzedaż, które powstało w 2018 roku. Poza swoja flagową funkcją powiadamiania, kiedy klient otwiera ofertę, oferujemy też dostęp do wielu statystyk i całej gamy narzędzi analitycznych. 

Sellizer to wiele różnych funkcji:

• Analityka (jak przeglądana jest oferta, którą wysyłasz, i kto ją otwiera)

• Automatyzacja (automatyczne follow-upy, SMS-y z powiadomieniem o otworzeniu twojej oferty)

• Personalizacja (szablony emaili i mini-CRM)

• Zespół (ocena skuteczności zespołu sprzedażowego i oferty, którą wysyła)

• Elastyczność wysyłki (możliwość skorzystania z kilku wariantów wysłania oferty)

• Integracje (możliwość połączenia workflow z innymi programami, których używasz w firmie, takich jak: Outlook, Bitrix24, Livespace, Pipedrive itp.)

• Bezpieczeństwo (zgodność z prawem polskim i międzynarodowym w zakresie RODO oraz dodatkowe zabezpieczenia w oprogramowaniu.

Choć nie uruchomiliśmy (jeszcze) swojego podcastu, to wzięliśmy udział w tej formie produkowanej i prowadzonej przez Przygody Przedsiębiorców.

Przygody Przedsiębiorców to firma pomagająca pozyskać wartościowe leady, wykorzystując do tego YouTube i podcasty. PP prowadzą działalność na tych kanałach od 2017 roku, co przyniosło ponad 150 opublikowanych filmów i nagrań. Jak przyznaje ponad 90% przedsiębiorców, którzy wzięli udział w tym przedsięwzięciu, taka medialna współpraca przełożyła się na wymierne korzyści finansowe.

PP Media Sp. z.o.o. to firma dużo lepiej kojarzona pod nazwą Przygody Przedsiębiorców. Kanał na YouTube, o tej samej nazwie, został założony przez Adriana Gorzyckiego i Bartosza Kolanka w 2017 roku i od tamtego czasu prężnie się rozwija dobijając w tym momencie do 100 tysięcy subskrypcji. Przygody Przedsiębiorców to nie tylko kanał biznesowy, ale też biznes sam w sobie. Oferują oni wywiad na swoim kanale, promując w ten sposób przedsiębiorczość, gości programu oraz ich biznesy. Przede wszystkim jednak pomagają przedsiębiorcom wprowadzać ich biznesy na YouTube, a tym samym wykorzystać nadal niezagospodarowaną marketingowo platformę, która zrzesza ogrom potencjalnych klientów z całego świata. Tworzą kanały o różnej tematyce zajmując się całym procesem od konfiguracji kanału do publikacji filmu, pozostawiając klientowi jedynie występowanie przed kamerą. Zespół PP z całego serca wierzy, że wideomarketing to przyszłość, a oni zdążyli w tym temacie zostać ekspertami.

Opierając się nie tylko na naszych opiniach i poglądach, lecz także na twardych danych, postanowiliśmy wypróbować tę formę marketingu. I stało się to tylko na szczęście!

Podcast: efekty 

Przechodząc do meritum – jakie efekty przyniosło nam, Sellizerowi, wystąpienie w podcaście Przygody Przedsiębiorców?

Nie mieliśmy dużych oczekiwań. Spodziewaliśmy się, że nie znajdziemy tam przedstawicieli korporacji i dużych spółek giełdowych. I tak rzeczywiście było. A jednak – podcast zrobił świetną robotę, jeśli chodzi o edukację.

Po filmie zgłosiło się do nas wiele mniejszych firm. Było to kilkadziesiąt (trudno prognozować, ale zapewne było to 70+) gorących leadów, którzy byli zainteresowani naszą usługą. Mieliśmy wówczas bardzo pracowity okres w Sellizerze, telefony rozgrzały się do czerwoności. Do naszego systemu rejestracji użytkowników aplikacji wpadał klient za klientem. 

Czasem trudno jest pozyskać informację, z jakiego źródła kontaktuje się klient, ale biorąc pod uwagę ich ponadnaturalny napływ w okresie tuż po emisji podcastu – musimy przyznać, że udział w produkcji Przygody Przedsiębiorców okazał się dużym sukcesem.

Poza tym poprosiliśmy o statystyki oglądalności samego producenta podcastu. 

 

Dane dotyczące wyświetleń

 

Dane dotyczące odbiorców

Załóżmy w gorszym scenariuszu, że dzięki udziałowi pozyskaliśmy 70 gorących leadów, a odnotowaliśmy niespełna 36,5 tys. odsłuchań podcastu. Możemy zatem przyjąć, że 1 lead (użytkownik, który był zainteresowany skorzystaniem z Sellizera) spływał średnio co 521 wyświetlenia. 

Podcast: jak zwiększyć skuteczność?

Istnieje szereg sposobów, które powodują zwiększenie skuteczności podcastu dla twojego biznesu. Oto niektóre z nich:

• Bądź przygotowany – odpowiedzi z głowy są zazwyczaj gorsze, niż gdybyś wcześniej uzyskał listę pytań;

• Bądź wiarygodny – mówiąc wprost: nie zmyślaj, mów prawdę, nie ubarwiaj, trzymaj się faktów;

• Nie stosuj nachalnej reklamy – twoje uczciwe podejście do produktu czy usługi, o której chcesz opowiedzieć, sprawia, że twój odbiorca nie ma wrażenia, że próbujesz go omamić. Dajesz mu możliwość własnego wyboru i stwierdzenia: "Hej, to jest mi potrzebne!".

Podcast: jak to robić?

Choć niektórym może się to wydawać arcytrudne, stworzenie dobrego podcastu jest naprawdę… banalne. Nie wymaga to ani dużych nakładów finansowych, ani zaawansowanych przygotowań. Wystarczy prosty, a jednocześnie ciekawy pomysł na scenariusz, który przyciągnie klientów. Inną opcją jest goszczenie w podcastach skupiających się wokół danej tematyki. Prawdę mówiąc, każda z tych możliwości może przynieść wymierne korzyści. Istotne jest jedynie to, by mierzyć siły na zamiary i – w rezultacie – odpowiednio dobrać strategię.

Poniżej przedstawiamy wam kilka powód i wskazówek, dla których warto inwestować w podcasty!

Podcast: łatwo go zacząć

Rozpoczęcie podcastu jest z reguły dość proste. Istnieje mnóstwo sprawdzonych źródeł, które pomogą ci szybko ruszyć z miejsca. Kluczem do sukcesu jest konsekwencja – to często najtrudniejsze. Choć początkowo podcast może nie przynosić takich wyników, jakie byśmy oczekiwali, warto zachować upór i na bieżąco przyglądać się statystykom.

Poza tym nie ma potrzeby zaawansowanych kwalifikacji, aby móc rozpocząć podcast. Musisz jedynie spełnić kryteria, które należy przesłać do głównych serwisów, takich jak Apple Podcasts. Dodatkowo nie bój się zainwestować w sprzęt i zespół montażowy, ponieważ znacznie ułatwi to tworzenie nowych treści, a koszty naprawdę nie będą wysokie. 

Jeśli natomiast jesteś tylko gościem podcastu – zadanie staje się znacznie prostsze. Powinieneś po prostu dobrze przygotować się do rozmowy – jak do zwykłego wywiadu.

Podcast: masz już mnóstwo materiałów

Niebywałe w tworzeniu podcastu dla już istniejącej firmy jest to, że najprawdopodobniej masz już do dyspozycji arsenał treści, które możesz ponownie wykorzystać do tworzenia podcastów. Przez lata prowadzenia firmy stworzyłeś bazę wiedzy o najlepszych praktykach, którą możesz łatwo dzielić się ze swoimi słuchaczami. Jednocześnie możesz pokazać im, dlaczego jesteś zaufanym źródłem w branży.

Podcast: podwyższa ruch na stronie

W miarę jak rozwijasz firmę, zapewne myślisz o kolejnych formach zwiększania ruchu na stronie WWW. Stawiamy dolary za orzechy, że jednym z nich jest używanie social mediów. Dlaczego więc nie dodać by do tej listy podcastów? 

Prowadzenie podcastu, czy nawet występowanie w nim pozwoli ci na nawiązanie prawdziwych relacji z potencjalnymi klientami, którzy będą ufać twoim słowom.

Twoi odbiorcy nie tylko będą bardziej skłonni do odwiedzenia twojej witryny, lecz także – w konsekwencji – będą kupować twoje usługi czy produkty. Gdy twój podcast wystartuje i zyska lojalną publiczność, będziesz mógł stać się prawdziwym ekspertem. 

Jeśli natomiast zdecydujesz się na gościnny występ, taki sam scenariusz jest bardzo prawdopodobny. W efekcie słuchacze poznają cię jako zaufane źródło w branży i będą bardziej skłonni do stania się twoimi klientami czy przesyłania dalej twoich treści.

Podcast: pomaga tworzyć relacje

Budowanie relacji z klientami to jeden z filarów prowadzenia udanego biznesu. Zgodzimy się z tym wszyscy, prawda? Obecnie może być to bardzo trudne z wielu powodów. Na szczęście technologia, jako że się zmienia, zapewnia również innowacyjne sposoby budowania relacji z klientami.

Podcasting to jedna z tych niepowtarzalnych metod do twojej dyspozycji! To świetna platforma, która pomoże ci nawiązać nowe relacje i wspierać te już istniejące. Twoi słuchacze zaufają ci i staną się częścią społeczności, o którą tak wytrwale walczysz.