Integracje z Livespace, które usprawnią Twój proces sprzedaży

Livespace to system CRM, który powstał, by zwiększać produktywność zespołów sprzedaży. Pomaga uporządkować działania zespołu handlowego, tak aby każdy jego członek znał swój kolejny krok do wygrania transakcji. Livespace klasyfikuje dany etap sprzedaży automatycznie. Jest to więc narzędzie pomocne dla managerów, gdyż daje obiektywny obraz wyników. Livespace umożliwia integrację z naprawdę wieloma narzędziami zewnętrznymi. Łącząc narzędzia, które zwiększają efektywność Twojej pracy z systemem CRM maksymalizujesz swoje szanse na sprzedaż. Nie zmieniaj swoich dotychczasowych przyzwyczajeń - postaw na integrację LIvespace z rozwiązaniami, które sprawdzają się w Twojej firmie. 

Przygotowaliśmy zestawienie 12 integracji z Livespace, które podzieliliśmy na 4 kategorie:

• Narzędzia do wsparcia sprzedaży

• Narzędzia do komunikacji i organizacji spotkań biznesowych

• Narzędzia do organizacji pracy i dokumentów

• Narzędzia do e-mail marketingu

Narzędzia do wsparcia sprzedaży zintegrowane z Livespace

Sellizer

Sellizer to narzędzie do skutecznego ofertowania, które wesprze Twój proces sprzedaży i umożliwi monitorowanie wysyłanych plików - w tym właśnie ofert handlowych. Sellizer powiadamia za każdym razem, gdy oferta handlowa zostanie otwarta, co daje szansę na kontakt z klientem w kluczowym momencie - wtedy, gdy jest na bieżąco Twoją ofertą, ma zapewne kilka pytań, o których z biegiem czasu zapomni.

Co więcej - Sellizer daje dostęp do statystyk oferty w czasie rzeczywistym. To oznacza, że już podczas pierwszej rozmowy z klientem wiesz, co najbardziej zainteresowało go w Twojej propozycji, a także możesz przygotować się na ewentualne niewygodne pytania. Co jeszcze dają Ci statystyki oferty? Wiedzę dzięki, której możesz stale je ulepszać. Wiesz, na której stronie odbiorca spędził najmniej czasu - może trzeba ją dopracować? A może wcale nie jest potrzebna? Sellizer pokaże Ci także, ile razy Twoja oferta została ponownie otwarta, czy została przesłana dalej, a może wydrukowana. To z kolei pozwoli Ci ocenić atrakcyjność oferty oraz potencjał na domknięcie sprzedaży. Szansę na finalizację transakcji pomoże określić Ci również sztuczna inteligencja Sellizer. 

Sellizer oferuje także automatyzacje, które usprawnią Twoją sprzedaż. Jedną z nich są automatyczne follow-upy. Narzędzie wyśle za Ciebie zaplanowany szereg wiadomości na podstawie określonych akcji - np. gdy klient nie otworzy oferty przez X dni. Automat dopilnuje, żeby odbiorca zapoznał się z Twoją propozycją, a Ty unikniesz starty czasu na telefony z przypomnieniem o niej. 

CallPage

CallPage ułatwia prowadzenie rozmów telefonicznych między firmami a klientami, którzy odwiedziają ich strony internetowe. Widżet CallPage oferuje odwiedzającemu witrynę telefon zwrotny w ciągu 28 sekund od pozostawienia swoich danych, a także analizuje jego zachowania, aby zoptymalizować potencjał finalizacji sprzedaży. Dzięki rozbudowanym regułom możesz wyświetlać pop-up jedynie użytkownikom z największym potencjałem, którzy mają duże szanse na konwersję. To rozwiązanie jest przydatne w procesie lead generation i dostarczy Ci wiele wartościowych kontaktów. Dodatkowo CallPage oferuje analizy dotyczące Twoich użytkowników, łącząc marketing i rygorystyczne statystyki, aby uzyskać największą szansę na sukces. Widget możesz połączyć formularzem kontaktowym lub dodaj do stopki wiadomości e-mail, aby stworzyć maksymalną ilość punktów styku. 

Dzięki integracji Livespace z CallPage, Twoje leady z CallPage są automatycznie zapisane w panelu CRM. Kontakty będą opatrzone odpowiednimi tagami w zależności od wykonanej akcji, np. zostaw wiadomość, zaplanuj rozmowę, zadzwoń teraz. Nie będziesz już musiał robić tego ręcznie, co zaoszczędzi Ci mnóstwo czasu!

SALESmanago

SALESmanago kompleksowo wspiera Twoją sprzedaż i marketing. SALESmango pozwala Ci monitorować leady i aktywność klientów na Twojej stronie. Monitoring witryny w SALESmanago to coś zupełnie innego niż to, co otrzymujesz w Google Analytics. System na bieżąco gromadzi pełną informację o zainteresowaniu Twoich potencjalnych i obecnych klientów na podstawie ich aktywności na Twojej stronie oraz reakcji na Twoje działania marketingowe. Możesz wykorzystać tę wiedzę do automatycznego grupowania kontaktów. Segmentację można wykonać np. w zależności ​​od czynności wykonanych przez klienta (zakupy, wypełnione formularze) lub czasu spędzonego na poszczególnych sekcjach na Twojej stronie. 

SALESmanago umożliwia także wysyłkę mailingów, automatyczne budowanie list kontaktów, scoring klientów, posiada także „Sales Intelligence”.

Integracja Livespace z SALESmanago daje możliwości monitorowania zachowań Twoich klientów, a także wykorzystanie zaawansowanych funkcjonalności systemu Marketing Automation.

Landingi

Landingi umożliwiają Ci tworzenie landing page’y, dzięki którym pozyskasz nowe leady. Platforma oferuje ponad 400 szablonów stron docelowych - z pewnością wybierzesz coś dla siebie. Gotowe strony możesz porównywać ze sobą dzięki testom A/B. Landingi umożliwiają tworzenie formularzy na stronach. Dodatkowo swój landing page możesz zaopatrzyć w autoresponder, wszystkie zgromadzone leady będą gromadzić się w jednym miejscu, a jeśli będziesz chciał, łatwo wyeksportujesz je do pliku .csv lub .xlsx. Konto Landingi łatwo połączysz z bramką płatności, co sprawi, że będziesz mógł sprzedawać bezpośrednio przez swój landing page.

Integracja Livespace z Landingi sprawi, że leady z formularzy z landing page’y będą trafiać bezpośrednio do CRM.

Narzędzia do komunikacji i organizacji spotkań biznesowych zintegrowane z Livespace

Zoom

Zoom to oparta na chmurze usługa wideokonferencji, której możesz używać do wirtualnego spotykania się z innymi – zarówno za pomocą wideo, jak i audio, podczas prowadzenia spotkania na żywo dostępny jest czat, sesję zaś możesz nagrać w celu późniejszego wyświetlenia. Zoom używany jest do przeprowadzania spotkań zarówno między pracownikami firm, jak i firm z klientami. Sprawdzi się także podczas wideokonferencji (w spotkaniu jednocześnie może uczestniczyć  nawet 500 osób), prezentacji, czy webinarów - narzędzie daje możliwość udostępniania własnego ekranu.

Integracja Livespace z Zoom jest możliwa za pomocą Zapier.

LiveChat

LiveChat to narzędzie do internetowego kontaktu z klientami, e-marketingu oraz analityki ruchu na stronie internetowej dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, które umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym. LiveChat pomoże Ci zaangażować Twoich klientów dzięki automatycznym zaproszeniom, czy przyciągającym oczy grafikom. Narzędzie daje Ci wiedzę o odwiedzających, dostarcza raporty i analizy. Umożliwia Ci także pozyskanie opinii od użytkowników np. poprzez ankiety po czacie. Funkcja ChatBot automatyzuje i skaluje obsługę klienta w kilka sekund. Dzięki konfiguracji automatycznego powitania i routingu czatu, poprawisz przepływ pracy i zaoszczędzisz czas.

Integracja Livespace z LiveChat jest możliwa za pomocą Zapier.

Calendly

 

Calendly to wirtualna aplikacja służąca do planowania spotkań i wydarzeń dla osób i organizacji. Świetnie sprawdzi się do umawiania rozmów z klientami. Calendly pokazuje Twoją dostępność, a posiadacz linku łatwo może umówić spotkanie z Tobą w dogodnym dla Was obojga terminie. Narzędzie umożliwia Ci automatyzację przypomnień i follow-upów. Dzięki łatwej opcji zmianie terminu spotkania spada wskaźnik odwołań. Widżet Calendly możesz dodać na swoją stronę internetową. Narzędzie oferuje także aplikację mobilną, co sprawia, że możesz być na bieżąco ze swoimi spotkaniami gdziekolwiek jesteś. 

Integracja Livespace z Celendly sprawia, że po rezerwacji spotkania, lead zostaje automatycznie dodany do CRM. 

Narzędzia do organizacji pracy i dokumentów zintegrowane z Livespace

Airtable

Airtable to platforma internetowa do tworzenia i udostępniania relacyjnych baz danych. Daje możliwość przechowywania, organizowania i współpracy nad informacjami na dowolny temat — na przykład katalogi pracowników, czy spis produktów. Airtable może przechowywać informacje w arkuszu kalkulacyjnym, który jest atrakcyjny wizualnie i łatwy w użyciu, którego firmy mogą używać do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zarządzania zadaniami, planowania projektów. Airtable ma istniejące szablony, takie jak kalendarz treści, śledzenie projektów, planowanie wydarzeń i inne. Oczywiście bazy można również budować od podstaw.  Narzędzie pozwala na automatyzację zadań na podstawie Twoich danych. Możesz sprawić, by Airtable podejmował działania w oparciu o różne wyzwalacze, takie jak np. dodanie nowego rekordu.

Integracja Livespace z Airtable jest możliwa za pomocą Zapier.

Google Drive

Google Drive to usługa do przechowywania i synchronizacji plików stworzona przez Google. Podobnie jak wszystkie usługi w chmurze, jej podstawową funkcją jest odciążenie dysku twardego. Możesz edytować, pobierać i konwertować pliki pakietu Microsoft Office w Dokumentach, Arkuszach i Prezentacjach Google. Po edycji pliku Dokumentów, Arkuszy i Prezentacji Google możesz go zapisać i wyeksportować jako plik pakietu Office, aby udostępnić go innym. Pliki i foldery przechowywane na Dysku Google możesz udostępniać dowolnej osobie. Gdy udostępniasz plik, możesz kontrolować, czy inne osoby mogą go edytować, komentować, czy tylko wyświetlać.Dysk Google ułatwia udostępnianie dokumentów w organizacji. W pracy Ty i Twój zespół musicie przenosić pliki do różnych odbiorców, a Dysk Google to umożliwia. Możesz nawet udostępniać pliki za pośrednictwem Grupy dyskusyjnej Google. Dysk Google to świetny sposób na tworzenie kopii zapasowych dokumentów na wypadek problemów z zewnętrznymi dyskami twardymi. Dysk jest szyfrowany przy użyciu protokołu SSL, tego samego protokołu bezpieczeństwa, który jest używany w Gmailu i innych usługach Google.

Integracja Livespace z Google Drive jest możliwa za pomocą Zapier.

Dropbox

Dropbox to usługa przechowywania w chmurze, która umożliwia zapisywanie plików online i synchronizowanie ich z urządzeniami. Za pomocą łączy Dropbox możesz udostępniać pliki i foldery innym osobom bez wysyłania dużych załączników. Dropbox Business zapewnia przepływ informacji i pomysłów pomiędzy pracownikami firmy w bezpiecznej lokalizacji. Jako członek zespołu możesz przechowywać i udostępniać pliki oraz współpracować nad nimi na koncie służbowym zarządzanym przez administratora Twojej firmy. Administrator zarządza użytkownikami, przepływem pracy zespołu i całą zawartością na kontach Dropbox Business Twojej firmy. Dropbox chroniony jest 256-bitowym kluczem AES i szyfrowaniem SSL/TLS.

Integracja Livespace z Dropbox jest możliwa za pomocą Zapier.

Narzędzia do e-mail marketingu zintegrowane z Livespace

GetResponse

GetResponse to aplikacja do e-mail marketingu, która umożliwia m.in. tworzenie listy mailingowej. Za pomocą GetResponse wyślesz e-maile do subskrybentów z Twojej listy mailingowej, zautomatyzujesz e-maile do subskrybentów za pomocą „autoresponderów”. Narzędzie dostarczy Ci statystyk związanych z Twoimi kampaniami e-mailowymi (open rate, click through, forwardy itp.). Co więcej - GetResponse wprowadziło niedawno nowe funkcje, w tym lejki konwersji i hosting webinarów, które mają na celu uczynienie go bardziej platformą marketingową typu „wszystko w jednym”. W związku z tym, oprócz GetResponse oferuje teraz także kreator stron internetowych, funkcje czatu, funkcje e-commerce, strony docelowe i zautomatyzowane lejki sprzedażowe. 

Funkcja autorespondera GetResponse jest kluczowym punktem sprzedaży.

Możesz go używać do wysyłania wiadomości opartych na czasie lub działaniach. Wiadomości oparte na działaniach mogą być wyzwalane przez akcje lub informacje użytkownika, na przykład: otwarcia, kliknięcia, zrealizowane transakcje/cele, zmiany w danych użytkownika.Oprócz wspomnianych powyżej podstawowych autoresponderów GetResponse oferuje  Marketing Automation. Ta funkcja umożliwia tworzenie przepływów pracy automatyzacji za pomocą edytora „przeciągnij i upuść” - zasadniczo konfigurujesz „schemat automatyzacji”, który wywołuje akcję np. gdy użytkownik otworzy konkretną ofertę, kliknie określony link itp.

Integracja Livespace z GetResponse jest możliwa za pomocą Zapier i PieSync.

Mail Chimp 

Mailchimp to platforma do automatyzacji marketingu zaprojektowana i opracowana dla firm korzystających z poczty e-mail w celu dotarcia do swoich klientów. Jest to wszechstronne narzędzie, za pomocą którego możesz zarządzać listami mailingowymi, tworzyć niestandardowe szablony wiadomości e-mail oraz przeprowadzać i automatyzować całe kampanie marketingowe. Mailchimp oferuje gotowe motywy wiadomości marketingowych i transakcyjnych do różnych celów i okazji. Tematyka motywów obejmuje m.in.  wydarzenia, święta, biuletyny, powiadomienia i alerty dotyczące subskrypcji.

Oprócz ułatwienia marketingu e-mailowego dzięki swoim zasobom logistycznym (zarządzanie listami mailingowymi, tworzenie szablonów, segmentacja, automatyzacja itp.), Mailchimp oferuje również funkcje analityczne, dzięki którym możesz określić efektywność swoich kampanii e-mail. Mailchimp pomoże Ci ułożyć dobrze przemyślany schemat e-mail marketingu z dobrym wskaźnikiem ROI (zwrotu z inwestycji).

Integracja Livespace z Mailchimp jest możliwa za pomocą Zapier i PieSync.

Integruj Livespace z narzędziami, których używasz i usprawnij swój proces sprzedaży

Narzędzia, które wymieniliśmy powyżej to tylko jedne z nielicznych integracji, które oferuje Livespace. Jeśli już z nich korzystasz to doskonale wiesz, jak ułatwiają one codzienną pracę, a co więcej - wspomagają sprzedaż i przyspieszają jej finalizację.

Jeśli jeszcze nie miałeś okazji zintegrować swoich narzędzi z Livespace, to jest to najwyższa pora. Połącz rozwiązania, w których korzystasz i zmaksymalizuj szanse na sprzedaż.