B2B
B2B (ang. business to business) jest określeniem relacji zachodzących między firmami. W zakres B2B wchodzą: tworzenie ofert, przygotowywanie i potwierdzanie zamówień, realizacja transakcji, wyszukiwanie nowych ofert, prowadzenie dokumentacji transakcyjnej, płatności oraz działania marketingowe.
B2B a Strategia sprzedaży
Strategia sprzedaży w przedsiębiorstwie jest ściśle powiązana z przyjętym modelem pozyskiwania klientów. Inaczej przebiega pozyskiwanie klientów B2B, a inaczej klientów detalicznych, tzw. B2C.
W przypadku sprzedaży w modelu B2B warto zwrócić uwagę na wyższy koszt pozyskania klienta niż w przypadku klientów detalicznych. Jednak wyższy koszt pozyskania klienta jest zazwyczaj równoważony przez średnią wartość realizowanego zamówienia.
Prowadząc działania handlowe nakierowane na klientów biznesowych, musisz pamiętać, że jest to proces, który jest często długotrwały i jego finalizacja poprzedzona jest szeregiem spotkań. Bardzo często decyzja zakupowa jest poprzedzona szeregiem spotkań z np. działem technicznym, biznesowym, finansowym czy operacyjnym w zależności od rodzaju produktu, w który trzeba się zaopatrzyć.
Przeczytaj również
Przydatne linki:
https://pl.wikipedia.org/wiki/B2B
https://www.hbrp.pl/b/3-bledy-sprzedazy-w-b2b-ktore-prawdopodobnie-popelnia-twoja-firma/V8x742dF
https://www.artillerymarketing.com/blog/successful-b2b-sales-approach
https://www.pepperi.com/6-tips-successful-b2b-sales-strategy/